「AR遠隔事故査定」・海外・地方現場向け迅速支払い【保険】 
専門性の高い高度な損害評価が必要な際、本社のベテランアジャスターがARグラスを通じて地方現場の担当者をリアルタイム指導・査定するサービスです。営業は顧客へ「一瞬で保険金が支払われる」安心を売り込み。2026年の移動コスト増に対し、テクノロジーで盤石な査定品質を地産地消で実現します。
 職種 |
営業 |  施策難易度 |
★★★☆☆ |
|---|---|---|---|
 業界① |
金融・保険 |  目的 |
CX向上 コスト削減 |
| 業界② |
保険 |  対象 |
CX向上/保守効率化 |
 費用 |
10〜100万円 |  実施期間 |
45 |
主なToDo
- 主要な「損害別トラブル・査定パターン」の3D・ARマニュアル制作
- 遠隔サポートセンター（アジャスターセンター）とのビデオ連携構築
- 「自分で正確な損害写真を撮れる」スマホアプリの配布運用
期待できる効果
調査人件費の劇的削減。顧客の不満解消による高満足度維持。
躓くところ
現場の通信環境（5G）。グラスの操作習得負荷。
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