デフォルト画像 「AIアバター接客」・24時間・多言語案内自販機・店舗【食品・飲料】

店頭のサイネージや自販機に人気キャラのAIアバターを搭載し、おすすめの飲み方や、周辺の観光案内、免税手続き等を多言語で行います。営業は「接客人件費の削減とインバウンド対応」を売り込み。2026年の労働力不足と観光需要に対し、テクノロジーで盤石な「夢のコンシェルジュ」を提供し、顧客体験を盤石にします。

職種 営業 施策難易度 ★★★☆☆
業界① メーカー 目的 ブランド向上 獲得
業界② 食品・飲料 対象 CX向上/効率化
費用 30〜300万円 実施期間 30

主なToDo

  • 音声認識とLLMを統合した「地域特化の会話モデル」の構築
  • 「在庫情報」と「イベント情報」をAIがリアルタイムに学習する仕組み
  • アバターによる「限定・新商品」の能動的プレゼン設計(接客)

期待できる効果

接客の均質化。インバウンド売上の最大化。IPの露出機会増。

躓くところ

騒音環境下での音声認識精度。特定の複雑な質問(薬事等)への対応。

狙えるチャネル

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