「AIアバターフロント」24時間・多言語案内システム【ホテル・旅館】 
フロントにAIアバター搭載のサイネージを設置し、チェックイン補助、周辺観光、免税対応を多言語で行います。営業は「夜間人件費の削減とインバウンド満足度向上」を売り込み。2026年の深刻な人手不足に対し、テクノロジーで盤石な「不眠不休の接客」を提供し、運営コストを盤石に下げます。
 職種 |
営業 |  施策難易度 |
★★★☆☆ |
|---|---|---|---|
 業界① |
観光・サービス |  目的 |
コスト削減 獲得 |
| 業界② |
ホテル・旅館 |  対象 |
CX向上/効率化 |
 費用 |
30〜300万円 |  実施期間 |
30 |
主なToDo
- 音声認識とLLMを統合した「宿独自の会話モデル」構築
- 「在庫情報」と「館内マップ」をAIがリアルタイムに学習する仕組み
- アバターによる「館内レストラン・限定プラン」の能動的提案設計
期待できる効果
接客の均質化。インバウンド売上の最大化。人件費の30%削減。
躓くところ
騒音環境下での音声認識精度。複雑な予約トラブル（オーバーブック等）対応。
