「製品ロードマップ」先行共有による将来合意【ソフトウェアメーカー】 
現在提供している機能だけでなく、今後1〜2年で実装予定の機能をVIP顧客にのみ先行共有します。顧客の将来の課題解決を自社製品で予約させることで、短期間での比較を無効化し、「今後も使い続ける理由」をテクノロジーへの期待感とともに植え付けます。
 職種 |
営業 |  施策難易度 |
★★★☆☆ |
|---|---|---|---|
 業界① |
IT・情報通信 |  目的 |
LTV向上 継続率向上 |
| 業界② |
ソフトウェアメーカー |  対象 |
既存・顕在顧客 |
 費用 |
0万円 |  実施期間 |
90 |
主なToDo
- 開発部門との確度の高いロードマップの精査
- NDA（秘密保持）下での限定開示資料の作成
- 顧客の要望をロードマップに反映させる仕組み作り
期待できる効果
競合他社への浮気防止。中長期的なパートナーシップの確立。
躓くところ
開発の遅れによる「言った言わない」のトラブル。リリース時期の明言は避ける工夫。
狙えるチャネル
