「既存顧客紹介」のデジタル特典化【ソフトウェアメーカー】 
既存顧客の管理画面やアプリ内に、紹介リンクを設置します。紹介経由で契約に至った際、紹介者と被紹介者の双方に「翌月の利用料割引」や「限定機能の開放」などを自動で提供します。ソフトウェアの特性を活かした、低コストかつ高確度な獲得チャネルを構築します。
 職種 |
営業 |  施策難易度 |
★★★☆☆ |
|---|---|---|---|
 業界① |
IT・情報通信 |  目的 |
獲得 顧客維持 |
| 業界② |
ソフトウェアメーカー |  対象 |
既存・新規顧客 |
 費用 |
1〜10万円 |  実施期間 |
30 |
主なToDo
- 紹介プログラムのインセンティブ設計と規約策定
- アプリ内・管理画面への紹介ボタン/バナーの実装
- 紹介された側への専用「ウェルカムプラン」の準備
期待できる効果
CAC（顧客獲得単価）の極小化。紹介を通じたロイヤリティの再強化。
躓くところ
インセンティブ目的の「質の低いリード」の混入。承認フローの整備。
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