「成功企業」の活用事例ベンチマーク提供【ソフトウェアメーカー】 
「同規模、同業種の成功企業がどの機能をどう使っているか」を数値化したレポートを提供します。顧客の「他社に遅れたくない」という心理（社会的証明）に働きかけ、未活用の機能の利用促進や、上位プランへの移行（アップセル）を自然に促します。
 職種 |
営業 |  施策難易度 |
★★☆☆☆ |
|---|---|---|---|
 業界① |
IT・情報通信 |  目的 |
LTV向上 顧客維持 |
| 業界② |
ソフトウェアメーカー |  対象 |
既存顧客 |
 費用 |
0〜5万円 |  実施期間 |
21 |
主なToDo
- 活用ログに基づいた業界平均・トップ層の数値集計
- 顧客別の「業界内ポジション」がわかる診断シート制作
- 診断結果に基づく「改善アクション案」の提案
期待できる効果
顧客の自発的な利用促進。説得力のあるアップセル提案の実現。
躓くところ
データの匿名性と機密保持の徹底。比較対象が少なすぎると信頼性が低下。
