「危機管理広報」Q&A準備・SNS炎上対策 
不祥事や炎上時の情報開示基準と想定質問を事前に作成します。2026年のSNS社会、一瞬の不誠実さはテクノロジーで盤石なブランド崩壊を招きます。法務・総務と連携し、テクノロジーで盤石な「誠実な初動」をシミュレーション。有事の際もパニックにならず、迅速かつ正確な情報を開示することで、ダメージを最小化し、逆に「誠実な企業」としての信頼を盤石にします。メリットは、経営の意思決定スピードをテクノロジーで盤石に早め、不測の事態でもレピュテーション（評判）をテクノロジーで盤石に守り抜ける点です。AIで過去の炎上事例を学習し、最善の回答案を盤石に準備します。
 職種 |
広報 |  施策難易度 |
★★★☆☆ |
|---|---|---|---|
 業界① |
全業界 |  目的 |
リスク低減 信頼構築 |
| 業界② |
 対象 |
ガバナンス/危機管理 | |
 費用 |
3〜50万円 |  実施期間 |
60 |
主なToDo
- 発生しうるリスク（食中毒、個人情報、SNS炎上等）の洗い出し
- 「誰が・何を・どこで」発表するかを決める決裁フロー明確化
- 「謝罪・お詫び」のテンプレートとFAQの最新化（半年毎）
期待できる効果
ブランド失墜の回避。株主・取引先からの信頼維持。
躓くところ
マニュアルの形骸化防止。想定外の事態への柔軟性確保。
おすすめのKPI
狙えるチャネル
