デフォルト画像 「二次流通(リセール)」公式マーケットプレイスPF【EC】

自社ECで購入した製品の顧客同士が、中古品を売買できる公式プラットフォームです。他社のフリマアプリへの顧客流出を防ぎ、二次流通のデータも自社で掌握します。真贋証明機能や、売上金を自社ポイント(キャッシュバック)で還元する仕組みを構築。経営企画として「売って終わり」のモデルから、製品のライフサイクル全体に関与する循環型ビジネス(サーキュラーエコノミー)へ転換。顧客の「手放す理由」を分析し、次期製品のMDや仕入れへフィードバック。サステナビリティに関心の高いZ世代ファンの囲い込みと、新たな手数料収益の確立を両立する新規事業です。

職種 経営企画 施策難易度 ★★★★★
業界① IT・情報通信 目的 LTV向上 新規収益獲得
業界② EC 対象 新規事業/ESG
費用 1000〜10000万円 実施期間 365

主なToDo

  • 中古売買の規約策定と古物営業法等の法規制対応
  • 真贋鑑定・購入履歴連動型の出品UI/UX開発
  • 自社ポイント・決済基盤との統合精算基盤構築

期待できる効果

商品の資産価値維持による顧客満足度向上。中古市場でのブランド毀損防止。

躓くところ

偽造品トラブルへの補償責任。新品販売(共食い)との戦略的調整。

狙えるチャネル

ECサイト スマホアプリ