デフォルト画像 「スマート駐車場」来客予約・満空検知AIカメラ

本社の来客用駐車場や社用車車庫をAIカメラで監視し、面談予約時に駐車枠もセットで予約・確保できるシステムです。「車で来たが停められない」という顧客のストレスを解消し、到着からスムーズな商談体験を提供します。社内SEは、カメラ映像からの車番特定AIと、既存の会議室予約システム、スマホ通知APIを統合。顧客が駐車場に到着した瞬間に、受付スタッフや担当者のスマートウォッチへ「〇〇様が到着されました」と通知。フロントでの待ち時間をゼロにし、VIP顧客への最高級のホスピタリティをテクノロジーで確立。リアルな接点での信頼性を最大化させます。人手不足の受付業務も無人化・省力化します。

職種 経営企画 施策難易度 ★★★☆☆
業界① 全業界 目的 CX向上 効率化
業界② 対象 運営効率化
費用 150〜800万円 実施期間 90

主なToDo

  • AI車番認識カメラの設置とゲート・センサーの構築
  • 会議室予約システムと駐車枠在庫APIのリアルタイム連携
  • 担当者への到着通知(Slack/Teams)ワークフロー構築

期待できる効果

顧客の安心感向上。受付・車庫管理の無人化による人件費削減。

躓くところ

機器の故障対応。非予約車・不正駐車への法的な対応ルールの策定。

狙えるチャネル

AIカメラ IoT アプリ