デフォルト画像 「スマート駐車場」予約・満空AI管理【ホテル・旅館】

自社駐車場の混雑状況をAIカメラで監視し、宿泊予約時に駐車枠もセットで予約・確保できるシステムです。特に車での来訪が多いリゾートホテルや旅館において、「駐車場がいっぱいで停められない」という顧客の不安を解消します。予約がない時間帯や、宿泊客以外の空き枠はWeb上で一般に貸し出し(コインパーキング化)、新たな収益源を創出。社内SEは、カメラ映像からの車番認識(AI)による自動入出庫管理と、予約システム、決済APIの統合を担当。スタッフによる誘導や精算業務を無人化しつつ、顧客には到着からスムーズな入庫体験を提供。車という「旅の接点」からホスピタリティを開始し、地域No.1の利便性をテクノロジーで確立します。

職種 情報システム 施策難易度 ★★★☆☆
業界① 観光・サービス 目的 CX向上 収益最大化
業界② ホテル・旅館 対象 IT部門 営業推進 施設管理
費用 150〜1000万円 実施期間 90

主なToDo

  • AI車番認識カメラの設置とゲート制御システムの構築
  • 宿泊予約システム(PMS)との駐車枠連動在庫管理の実装
  • 外部駐車場シェアリングサイトとのAPI連携・在庫公開

期待できる効果

顧客の安心感向上。駐車場管理の無人化による人件費削減。新規収益。

躓くところ

機器の故障対応。不正駐車(不法占拠)への法的な現場対応。

狙えるチャネル

AIカメラ IoT アプリ