住宅のスマートロックや煙・漏水センサーを保険システムと連携させ、異常検知時に警備会社や消防へ自動通報しつつ、保険事故の初動対応を開始する施策です。住宅メーカー業界との連携により、センサー搭載住宅の保険料を大幅に割り引く(リスク細分型)を実現。社内SEは、複数メーカーのスマートホームプラットフォーム(Matter等)とのAPI連携と、異常時の自動事故受付(FNOL)ワークフローを構築します。盗難や火災の「早期発見・被害最小化」をシステムで実現し、損害率を劇的に改善。顧客には「家を守るためのデジタルガードマン」としての価値を提供し、他社へのリプレイスを阻止します。
職種 |
情報システム | 施策難易度 |
★★★★☆ |
|---|---|---|---|
業界① |
金融・保険 | 目的 |
事故防止 顧客囲い込み |
業界② |
保険 | 対象 |
パートナー営業 商品開発 顧客 |
費用 |
500〜5000万円 | 180 |
主なToDo
- IoTゲートウェイベンダーとのセキュアなデータ連携仕様策定
- 火災・漏水・侵入検知と連動した自動事故受付ボット開発
- ハウスメーカー・警備会社との三位一体運用フロー構築
期待できる効果
住宅保険の損害率改善。強固な顧客ロックイン(解約防止)。新規販売。
躓くところ
生活プライバシーデータの取り扱い。センサーの誤作動(ペット等)。

「スマート鍵」連動・火災/盗難防止ホームセキュリティ【保険】






