デフォルト画像 「サブスク型」サービスへのビジネスモデル転換

製品を「売り切り」にするのではなく、利用量や成果に応じた「月額定額(サブスクリプション)」で提供するための収益管理基盤です。安定したストック収入を確立し、景気変動に強い経営体質を作ります。システムは、毎月の自動課金、継続率の可視化、未払い時の自動停止を管理。社内SEは、IoTによる製品稼働ログと課金システム(Zuora等)をAPI連携させ、「使った分だけ請求」する従量課金モデルを実装します。顧客にとっては初期投資を抑えられるメリットがあり、メーカーにとっては顧客と継続的に繋がりLTVを最大化できるメリットがあります。モノからコト(体験)へ、経営モデルの転換をシステムで主導します。

職種 経営企画 施策難易度 ★★★★☆
業界① 全業界 目的 LTV向上 キャッシュフロー改善
業界② 対象 収益モデル転換
費用 500〜5000万円 実施期間 180

主なToDo

  • 製品のIoT化と稼働データ収集環境の構築(ハード連携)
  • サブスク課金エンジン(自動決済等)の導入とERP連携
  • カスタマーサクセス(離脱防止)活動のKPI・フロー策定

期待できる効果

安定したストック収益の確立。顧客離脱の早期把握と対策。販路拡大。

躓くところ

初期売上の減少(一括→月額)による一時的なCF悪化。営業の評価制度。

狙えるチャネル

IoT SaaS 決済