CS向上

CS向上の施策数 32 件

情報システム

顧客アンケートツール導入

費用	30〜300万円
実施期間	60
施策難易度	★★★★☆

情報システム

チャットボット（顧客サポート用）導入

費用	100〜1000万円
実施期間	120
施策難易度	★★★☆☆

情報システム

CTI（Computer Telephony Integration）導入

費用	100〜1000万円
実施期間	120
施策難易度	★★★☆☆

マーケティング

チャットボット導入

費用	10〜100万円
実施期間	30
施策難易度	★★☆☆☆

マーケティング

有人チャットサポート（コンシェルジュ）

費用	50〜500万円
実施期間	30
施策難易度	★★★☆☆

マーケティング

ソーシャルリスニング（トレンド活用）

費用	0〜50万円
実施期間	1
施策難易度	★★☆☆☆

情報システム

AR活用・「忘れ物」特定・配送手配ポータル【アミューズメント】

費用	100〜800万円
実施期間	60
施策難易度	★★★☆☆

情報システム

AR活用・「忘れ物」特定・配送手配システム【ホテル・旅館】

費用	100〜800万円
実施期間	60
施策難易度	★★★☆☆

情報システム

3Dプリンタによる「欠品パーツ」オンデマンド供給【ゲーム・おもちゃ】

費用	500〜4000万円
実施期間	180
施策難易度	★★★★☆

情報システム

デジタル取扱説明書・動画サポートポータル【ゲーム・おもちゃ】

費用	100〜800万円
実施期間	60
施策難易度	★★☆☆☆

情報システム

「スマート駅舎」環境管理・省エネAI【鉄道】

費用	200〜1500万円
実施期間	90
施策難易度	★★★☆☆

情報システム

駅構内「忘れ物AI検索」ポータル【鉄道】

費用	100〜500万円
実施期間	60
施策難易度	★★☆☆☆

情報システム

列車無線IP化・全社リアルタイム情報共有【鉄道】

費用	500〜5000万円
実施期間	180
施策難易度	★★★☆☆

情報システム

電子受領書（ePOD）システムの全社展開【物流】

費用	150〜1000万円
実施期間	90
施策難易度	★★☆☆☆

情報システム

CSツール（お問い合わせ管理）導入【ゲーム・ソーシャルアプリ】

費用	100〜500万円
実施期間	60
施策難易度	★★★☆☆

情報システム

クライアント向けダッシュボード（進捗・アクセス解析）【デザイン】

費用	30〜200万円
実施期間	30
施策難易度	★★☆☆☆

情報システム

スマホ教室の予約・カリキュラム管理【通信キャリア】

費用	100〜1000万円
実施期間	60
施策難易度	★☆☆☆☆

情報システム

訪問サポート・出張修理のマッチングシステム【通信キャリア】

費用	200〜1500万円
実施期間	90
施策難易度	★☆☆☆☆

情報システム

詐欺SMS・迷惑メールブロックシステム【通信キャリア】

費用	500〜3000万円
実施期間	120
施策難易度	★☆☆☆☆

情報システム

障害・メンテナンス情報の地図表示システム【通信キャリア】

費用	200〜1000万円
実施期間	90
施策難易度	★☆☆☆☆

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