プロダクトツアー/インタラクティブガイド

デフォルト画像
職種 企画・マーケティング 施策難易度 ★★★☆☆
業界① IT・情報通信 目的 獲得 継続 購入
業界② ソフトウェアメーカー 対象 BtoB
予算 20〜150万円 リードタイム 30

概要

初回体験をガイド化し、価値到達までの時間を短縮。セルフサーブでの理解を促す。

何ができる?

  • ガイド設計
  • ツール選定
  • イベント計測

期待できる効果

製品内ガイドで価値到達までの時間を短縮し、オンボーディングの離脱を防止。トライアルから有料への転換率を高め、サポート負荷も軽減。学習コンテンツの資産化で継続率の改善にも寄与。

この施策の躓くところ

ガイド過多,旧UI放置,イベント未計測